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「實例」說話|康耐視助力韓國新世界提高電商履約效率

近年來,由于在線購物需求呈指數型性增長,零售商在物流運營和訂單履約方面感到了巨大壓力。許多擁有多個品牌和網站的大型零售商,在物流運營和訂單履約方面往往難以實現規模經濟尤其是在提供全渠道購物體驗以實現快速訂購和交付方面,需要應對各種復雜問題。


本期為大家帶來一則物流行業案例。大型零售品牌網站通過康耐視讀碼通道解決方案,提高了物流效率,并改進了多個運營設施本地訂單履約流程,顯著降低了運營成本。


客戶背景

SSG.com成立于2014年,是新世界集團(韓國大型零售品牌)將旗下各品牌整合而成的在線電子商務網站。2020年營業收入超過1.29萬億韓元(約10億美元)。SSG.com提供全渠道購物,客戶可從在線商城訂購商品,并選擇自己偏不不訂單履約方式:送貨上門或門店自提。


挑戰

如何提高訂單履約績效和效率

作為韓國知名大型零售品牌旗下的電商網站,面對電商業務的爆發式增長,SSG.com急需改進物流服務,整合訂單履約。如今的在線消費者要求更高,并且希望物品以最快速送達。要做到這一點,SSG.com需要能夠在高速運營條件下更快速、更準確讀取代碼的技術,并且該技術能夠應對業務增長需求。


解決方案

康耐視五面讀碼通道

康耐視五面讀碼通道配置的是基于圖像的讀碼器,使用了優異的算法和解碼技術,可實現高達99.9%的讀取率,因此能夠提高整體處理量并減少人工返工相關的成本和時間。康耐視五面讀碼通道的特點:

? 條碼分配技術通過避免多次讀取條碼,確保將正確的條碼分配給正確的包裹

?  DataMan圖像式讀碼器沒有會出現磨損或故障的活動零件

? 實時性能反饋和趨勢信息,可以提供運營分析以便采取糾正措施

? 讀碼器成角楔入以提供優良讀碼結果

? 多讀碼器同步技術可將合并的讀碼結果輸出到控制系統

?  HDR+技術即使在極端角度和大景深情況下也能準確地讀取條碼,即使包裹間距更小亦能讀取

康耐視DataMan圖像式讀碼器.png

效果

實現更高讀取率并降低勞動力成本

通過使用康耐視物流解決方案和自動化讀碼器,SSG.com在本地交付和物流流程方面取得了全面顯著改進,幫助SSG.com微型履約中心實現了:

? 實現了99%的實時讀取率

? 實現了在高速輸送帶上快速讀取多個代碼

? 降低了勞動力成本,進而降低了運營成本

? 減少人工返工需要,減輕了工人疲勞,提高了工作質量


康耐視DataMan圖像式讀碼器.png


康耐視物流通道解決方案通過采用優異解碼算法的讀碼器,提高了包裹處理的速度與準確性,可幫助物流相關企業實現無接觸讀碼以降低人工成本并提高可追溯性。


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